Unele lucruri în domeniul auto nu se văd din prima, dar se simt imediat. Când există ordine, când fiecare lucru are locul lui, când o lucrare poate fi explicată și susținută fără stres, atunci apare încrederea. De cele mai multe ori nu lipsește munca, ci lipsește claritatea.
Rigora Qualis există pentru momentele în care se muncește mult, dar cerințele și documentele rămân neclare, pentru situațiile în care detaliile trebuie așezate într-un sistem simplu, coerent și ușor de urmărit. Acolo unde contează, aducem claritate, disciplină și încrederea că lucrurile pot fi susținute fără stres.
În spatele RQ se află o persoană empatică, pasionată de tot ceea ce înseamnă domeniul auto și moto.
Disciplina, atenția la detalii și obișnuința de a învăța constant și de a rămâne la zi cu informațiile și cerințele care se schimbă au conturat foarte clar o direcție: dorința de a ajuta și de a lăsa ceva în urma muncii- ordine, claritate și un sistem care rămâne, nu doar „o rezolvare de moment”.
Punctul de plecare a fost munca practică, într-un atelier micuț la 17 ani, activitatea fiind în zona de tinichigerie și vopsitorie. A urmat Facultatea de Inginerie Mecanică, specializarea Autovehicule Rutiere, finalizată ca șef de promoție, apoi masterul „Securitate rutieră, transport și interacțiunea cu mediul”, cu accent pe calitate și siguranță rutieră.
În paralel, au existat cursuri finanțate de Minister în cadrul unor programe dedicate sistemelor de management și antreprenoriatului, iar formarea ca auditor ISO 9001 a completat această direcție printr-o perspectivă orientată spre procese, responsabilități și trasabilitate.
Experiența profesională a rămas conectată cu domeniul: activitate în service-uri autorizate, atât în zona de reprezentanță, cât și în unități mai mici, unde se vede cel mai repede diferența dintre „se face” și „se poate demonstra”. A urmat zona de documentație auto, în cadrul dezvoltatorului WorkshopData, apoi perspectiva asigurătorului, prin activitate în lichidare daune.
Pasul următor a fost orientarea către partea de cerințe și documente din domeniul auto, unde, de multe ori, lipsa de timp și volumul mare de informații fac lucrurile să pară mai complicate decât sunt. În această etapă a devenit tot mai clară necesitatea existenței unui mod de lucru așezat, cu formulare, evidențe și trasabilitate.
Toate acestea au dus natural către direcția actuală: sprijin pentru operatori din domeniile auto și moto, indiferent de spectru, prin organizare documentară, evidențe și trasabilitate, astfel încât munca bună din teren să fie susținută corect și coerent.